Sie werden automatisch vom System über einen geringen Guthabenstand auf ihrem Prepaid Online Guthaben informiert. Die erste Information erhalten Sie, sobald das Guthaben unter 5 Euro fällt, so dass Sie genug Zeit haben ihr Guthaben aufzuladen.

Sie werden auch informiert, sollte ihr Guthaben nicht für die Zahlung einer gebuchten Tarifoption ausreichen. Bitte beachten Sie, das gebuchte Tarifoptionen auch ohne ausreichend Guthaben bis zum Ende der Laufzeit von ihrem Online Guthaben abgebucht werden und ihr Konto so auch ins negative laufen kann.